La itinerancia de datos, también llamada roaming, es lo que te deja usar el internet de tu línea fuera de tu país.

Tu celular se conecta a la red de otra compañía con la que la tuya tiene un acuerdo. El interruptor de itinerancia de datos solo controla el internet: las llamadas y los SMS van por otro lado. Hay dos errores típicos. Uno es dejarla apagada al llegar a Estados Unidos y pensar que la línea se descompuso. El otro es dejarla prendida en un país que tu plan no incluye y pagar de más. Aquí te explico cuándo activarla, cómo hacerlo y qué revisar si tu Telcel no navega.

  ¿PRENDO LA ITINERANCIA DE DATOS?

  en México                no la necesitas
  EE. UU. o Canadá con
  plan que lo incluye      sí
  otro país sin paquete    no, usa wifi
                           o una eSIM

¿Qué es la itinerancia de datos en el celular?

Cuando sales del país, las antenas de tu compañía ya no llegan hasta donde estás. Tu celular busca la red de una compañía local que tenga un acuerdo con la tuya y se conecta a ella: eso es la itinerancia (usar la red de otra compañía fuera de tu país). Para las llamadas y los SMS pasa algo parecido, pero el interruptor del celular solo decide si también usas internet a través de esa red.

Por eso el interruptor viene apagado: si lo prendes en un país que tu plan no cubre, cada mega puede cobrarse aparte.

Cómo activar la itinerancia de datos en iPhone

  1. Abre Configuración y toca Datos celulares.
  2. Toca Opciones y activa Itinerancia de datos.
  3. Si tienes doble SIM, toca primero el número que quieres usar y luego Opciones.

Apple aclara que algunas compañías incluyen el roaming sin costo extra en ciertos planes y recomienda preguntarle a tu compañía antes de viajar.

Cómo activar la itinerancia de datos en Android

En la configuración de la SIM busca la opción de itinerancia de datos o roaming de datos. En un Pixel está en Configuración → Internet y redes, dentro de tu SIM; en Samsung, en Conexiones. Telcel lo resume igual para cualquier celular: en el menú de configuración, verifica que la itinerancia de datos o el roaming de datos esté activado.

¿Por qué mi Telcel no funciona en Estados Unidos?

Si llegaste a Estados Unidos y tu Telcel no navega, revisa esto en orden:

  1. La itinerancia de datos está activada y el wifi apagado. Es lo primero que pide Telcel para usar datos en el extranjero.
  2. Tu plan incluye Telcel Sin Frontera. Con ese servicio, los minutos y los megas incluidos en tu plan funcionan en México, Estados Unidos y Canadá. Si tu plan no lo trae, revisa en la app Mi Telcel qué paquetes de roaming puedes contratar.
  3. Tus megas son los del plan. Las redes sociales sin costo de tu plan aplican en México; en Estados Unidos y Canadá se descuentan de tus megas. Si se te acabaron allá, es por eso.
  4. Tu línea tiene uso en México. Telcel aclara que Sin Frontera no es para uso internacional permanente y que tu línea debe tener tráfico en su red en México.
  5. Tu celular tiene VoLTE. Para las llamadas, algunas compañías de Estados Unidos piden que tu celular tenga la función VoLTE, que es hacer llamadas por la red 4G.

Otras compañías mexicanas tienen opciones parecidas para Estados Unidos y Canadá; revisa las condiciones de la tuya en su app antes de salir.

  TELCEL EN EE. UU.: REVISA

  itinerancia de datos   activada
  wifi                   apagado
  Sin Frontera           en tu plan
  redes sociales         cuentan megas
  VoLTE                  para llamadas

Cómo evitar cobros por roaming

  • Prende la itinerancia solo si tu plan la incluye o compraste un paquete para ese país.
  • Apaga la descarga automática de WhatsApp con roaming. WhatsApp advierte que, si la dejas activa en itinerancia, tu compañía podría cobrarte bastante más.
  • Revisa qué apps gastan datos y activa Ahorrar datos en iPhone o Ahorro de datos en Android. Cómo hacerlo está en ¿por qué se acaban mis megas tan rápido?.
  • Si viajas a un país que tu plan no cubre, compara el paquete de tu compañía con una eSIM local o con usar solo wifi. Las opciones están en ¿necesitas una VPN para viajar?.

¿La itinerancia afecta las llamadas y los SMS?

El interruptor de itinerancia de datos no. Las llamadas y los SMS dependen de que tu línea tenga roaming internacional, algo que activa tu compañía. Esto importa si esperas un código de verificación en el extranjero: WhatsApp pide tener el roaming internacional activo para recibir el SMS o la llamada. Qué hacer si no llega está en no me llega el código de verificación.

¿Y la VPN en el extranjero?

La VPN no cambia lo que cobra tu compañía por roaming: los megas que pasan por ella cuentan igual. Donde sí ayuda es en el wifi del hotel o del aeropuerto, donde no sabes quién administra la red.

Si no tienes claro qué incluye tu plan, pregúntale a una IA con estos datos antes de viajar:

Prompt para la IA
Voy a viajar y no quiero pagar roaming de más.

Compañía y plan: (cuál, prepago o plan).
País de destino: (cuál) y días: (cuántos).
Qué voy a usar: (mapas, WhatsApp, redes,
video).

Dime si conviene activar la itinerancia, un
paquete de mi compañía o una eSIM local, y qué
debo preguntarle a mi compañía.

En resumen

  • La itinerancia de datos es usar el internet de tu línea en otro país.
  • El interruptor solo controla internet; llamadas y SMS van aparte.
  • iPhone: Configuración → Datos celulares → Opciones → Itinerancia de datos.
  • Telcel en Estados Unidos: itinerancia activada, wifi apagado y Sin Frontera en tu plan.
  • En el extranjero las redes sociales gratis cuentan como megas.
  • Apaga la descarga automática de WhatsApp si usas roaming.

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