Seguridad y transparencia: cómo funciona 404 VPN en realidad

Qué protocolo usamos

404 VPN funciona sobre el protocolo VLESS sobre WebSocket con cifrado TLS 1.3. Es un protocolo moderno diseñado para que el tráfico cifrado sea difícil de distinguir del tráfico HTTPS normal hacia un sitio web, lo que dificulta el bloqueo por tipo de tráfico a nivel de red.

Qué datos guardamos

Para que tu cuenta funcione hace falta lo mínimo: tu correo (o el ID de Telegram si entraste por Telegram), un hash de la contraseña, el plan elegido y su fecha de caducidad, contadores técnicos del tráfico usado y datos técnicos de los dispositivos conectados (el identificador y el modelo que envía la app), para aplicar las condiciones del plan: el día de prueba y el número de dispositivos.

Qué datos no guardamos

No guardamos registros de los sitios visitados, no registramos las consultas DNS y no almacenamos el contenido de tu tráfico. Nuestra infraestructura no está hecha para responder «qué hiciste en internet», porque nosotros mismos no tenemos la respuesta.

Cuánto tiempo se guardan

Los datos de la cuenta (correo, plan) se guardan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta desde los ajustes, tus datos personales se borran de nuestra base principal.

Dónde están nuestros servidores

La infraestructura de servidores está actualmente en Ámsterdam, Países Bajos. Consulta la página Servidores para ver la lista actual de ubicaciones y su estado. Estamos trabajando en ampliar los países.

Qué pasa cuando se acaba tu clave

El día de prueba dura 24 horas desde que activas la primera clave o suscripción. Cuando termina, la clave deja de conectar hasta que contratas una suscripción. Con una suscripción de pago el acceso dura hasta el final del periodo pagado; después la clave se pausa hasta que renuevas, y los datos y ajustes no se borran.

Qué hace falta para comprar

Solo un correo y un medio de pago (Visa/Mastercard/MIR). No pedimos documentos de identidad ni exigimos tu nombre real.

Cómo funciona el soporte

A través del formulario de la página Nosotros , o escribiendo a support@404vpn.io. Las consultas las atiende directamente nuestro equipo y nunca se ceden a terceros.

Modelo de amenazas: de qué protegemos y de qué no

security@404vpn:~$ cat threat-model.log

[protege] Oculta tu IP real a los sitios y servicios que visitas

[protege] Cifra el tráfico entre tu dispositivo y nuestro servidor: tu proveedor no puede ver el contenido

[protege] No guarda en nuestro lado registros de direcciones visitadas ni de consultas DNS

[depende de tu aplicación] Kill Switch y la protección contra fugas de DNS son ajustes del cliente que elijas (Happ, Hiddify, etc.), no de nuestra infraestructura. Consulta Cómo funciona

[no protege] Amenazas que actúan en el propio dispositivo (malware, phishing)

[no protege] El anonimato al entrar en cuentas que ya te identifican (correo, redes sociales)

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Aparte, nuestra Política de privacidad cubre lo mismo en lenguaje jurídico.