Обновляется каждые 15 минут

Что сейчас не работает

Каждые четверть часа пять наших серверов — в Амстердаме, Франкфурте, Стамбуле, Токио и Гонконге — открывают 77 популярных сервисов и записывают ответ. Ниже то, что получилось за последние сутки: зелёная полоса — сервис отвечал, красная — молчал.

Это наши собственные замеры, а не жалобы пользователей. Что из этого следует — под таблицей.

Загружаем замеры…

отвечал не везде молчал не проверяли

Как читать полосу

Полоса — это сутки, слева направо, по пятнадцать минут на отрезок. Цвет отрезка — сколько наших точек в тот момент не увидели сервис.

Что видноЧто это значит
сплошная зелёнаясутки без единого отказа — сервис отвечал всем нашим точкам
жёлтые засечкиодна точка не получила ответ. Так выглядит и региональная помеха, и обычный сетевой промах
красный участоксервис молчал сразу нескольким точкам — похоже на настоящую аварию
серые участкив это время мы не проверяли: обход не прошёл или сервис добавили недавно
«нас не пускает»сервис отвечает, но отказом на наш адрес дата-центра. Это его правило, а не поломка

Чего эта страница не знает

Она не знает, что происходит у вас. Наши точки стоят в дата-центрах пяти стран, и сеть у них другая: блокировку у конкретного провайдера они не видят, зато ловят отказы, которых у живого человека не бывает. Если сервис молчит у вас, а здесь зелёный — почти наверняка дело в дороге до него, и это лечится сменой маршрута. Если он красный здесь — дело не в вас, и ждать надо самого сервиса.

Проверить, что происходит именно в вашей сети, можно прямо в браузере. Суточный снимок по нашим узлам с кодами ответов и задержками — на странице «что откуда открывается». Свой сайт с этих же точек — здесь.

Сервис жив, а у вас не открывается?

Значит, ломается дорога до него, а не он сам. Это ровно то, что чинит VPN — и на это у нас есть бесплатный тариф.

Получить ключ →

Частые вопросы

guest@404vpn:~$ cat outages-faq.md
[01] $ Это как Downdetector?
> Похоже по смыслу и устроено иначе. Downdetector считает жалобы людей: чем больше человек нажали «у меня не работает», тем выше столбик. У нас такого потока жалоб нет, зато есть пять серверов в пяти странах, которые каждые пятнадцать минут сами открывают каждый сервис и записывают ответ. Поэтому здесь написано «мы проверяли», а не «пользователи сообщают»: это измерение, а не опрос.
[02] $ У меня сервис не открывается, а у вас написано «работает». Кто прав?
> Оба. Мы меряем из дата-центров в пяти странах, а вы сидите у своего провайдера — это разные точки сети. Если мы видим сервис живым, а вы нет, то дело почти наверняка в дороге до него: фильтрация у провайдера, сбой маршрута, DNS. Как раз этот случай и лечится VPN. Проверить, что происходит именно в вашей сети, можно соседним инструментом — он работает прямо в браузере и меряет вашу связь, а не нашу.
[03] $ Что означает «нас не пускает»?
> Сервис ответил, но кодом 403, 429 или 451 — «вам сюда нельзя». С адресов дата-центров такое происходит постоянно: магазины, банки и часть соцсетей отбивают серверные обращения просто по факту адреса. Это не сбой и не блокировка, поэтому в сбои такие ответы не идут вовсе, а помечаются отдельно.
[04] $ Почему у Госуслуг и Сбербанка стоит «не наблюдаем»?
> Потому что из-за границы они не открываются никогда — и это их обычное состояние, а не сегодняшняя авария. Для каждой пары «сервис + наша точка» мы считаем по прошлой неделе, как часто она вообще отвечает. Пара, которая молчит всегда, в расчёт сбоя не идёт: иначе мы каждый день объявляли бы о падении Госуслуг, сидя в Амстердаме.
[05] $ Когда вы считаете, что сервис упал?
> Когда он перестал отвечать минимум двум нашим точкам из тех, которым обычно отвечает, и это не единичный промах: каждую неудачу мы тут же перепроверяем вторым запросом. Отказ одной точке — это «отсюда не видно», и мы так и пишем: «не везде». Разница важна, потому что из одной точки видно ровно одну точку.
[06] $ Как часто обновляются данные?
> Полный обход идёт каждые пятнадцать минут, время последнего указано вверху. Чаще не нужно: страница отвечает на вопрос «это у меня или у всех», а не заменяет систему мониторинга.