Гарантия возврата средств

Действует с 28 августа 2026 года.

Как это работает

Для новых платных подписок (Plus, Premium) действует гарантия возврата в течение 30 дней с даты первой оплаты. Если сервис не подошёл — верните деньги полностью, без объяснения причин.

Как запросить возврат

Запросить возврат можно всегда двумя способами — как удобнее:

• Написать на hello@404vpn.io — укажите email аккаунта, с оплаты которого нужен возврат.
• Оформить запрос прямо в личном кабинете, в разделе «Настройки».

Сроки

Мы обрабатываем запросы на возврат в течение нескольких рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата — сроки поступления зависят от банка или платёжной системы.

Что происходит с доступом

После оформления возврата платный доступ отключается, а аккаунт переходит на бесплатный тариф — данные и настройки при этом сохраняются.

Последнее обновление: 28 августа 2026 года.