سياسة الخصوصية

سارية اعتبارًا من 28 أغسطس 2026.

ما البيانات التي نجمعها

لتشغيل الخدمة، نجمع الحد الأدنى الضروري من المعلومات: البريد الإلكتروني عند التسجيل، وحالة الاشتراك والباقة، بالإضافة إلى إحصاءات تقنية مجمّعة (حجم البيانات المنقولة خلال فترة معينة، وتاريخ آخر اتصال) — دون ربطها بالمواقع التي تمت زيارتها.

ما لا نجمعه

كيف نستخدم البيانات

تُستخدم البيانات التي نجمعها فقط لتشغيل الخدمة: المصادقة، وإدارة فواتير الاشتراكات، والدعم الفني، ومنع إساءة الاستخدام (مثل تجاوز حدود الباقة المجانية). نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي للمتصفح الضرورية تقنيًا: جلسة تسجيل الدخول إلى الحساب، وإعدادات اللغة، وتسجيل الموافقة على هذه السياسة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية.

أين يتم تخزين البيانات

تقع البنية التحتية لخوادم الخدمة في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طالما ظل الحساب نشطًا. يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق (قسم «الحساب الشخصي» → «حذف الحساب») أو بالتواصل مع الدعم — تتم معالجة الطلب خلال 30 يومًا.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالكامل، وذلك بمراسلتنا على hello@404vpn.io.

التغييرات على السياسة

سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة قبل دخولها حيز التنفيذ.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة، يُرجى مراسلتنا على hello@404vpn.io.

آخر تحديث: 28 أغسطس 2026.