退款保证

自 2026 年 8 月 28 日起生效。

运作方式

新开通的付费订阅（Plus、Premium）自首次付款之日起享有 30 天全额退款保证。如果服务不适合您，可申请全额退款，无需说明理由。

如何申请退款

您可以随时通过以下两种方式申请退款，选择更方便的一种即可：

• 发送邮件至 hello@404vpn.io——请注明需要退款的付款账户所使用的电子邮箱。
• 直接在个人中心的「设置」页面提交退款申请。

处理时限

我们会在数个工作日内处理退款申请。退款将原路返回至您付款时使用的方式——到账时间取决于您的银行或支付渠道。

退款后的账户权限

退款完成后，付费权限将被关闭，账户会切换至免费套餐——您的数据和设置将予以保留。

最近更新时间：2026 年 8 月 28 日。