تسجيل الدخول ابدأ الآن
يُحدَّث كل 15 دقيقة

ما الذي لا يعمل الآن

كل ربع ساعة تفتح خوادمنا الخمسة — في أمستردام وفرانكفورت وإسطنبول وطوكيو وهونغ كونغ — 77 خدمة شائعة وتسجّل الردّ. وفيما يلي حصيلة اليوم الأخير: الشريط الأخضر يعني أن الخدمة كانت تردّ، والأحمر أنها صمتت.

هذه قياساتنا نحن، لا شكاوى المستخدمين. وما يترتب على ذلك مكتوب تحت الجدول.

جارٍ تحميل القياسات…

كانت تردّ ليس في كل مكان صمتت لم نفحص

كيف يُقرأ الشريط

الشريط يوم كامل، من اليسار إلى اليمين، كل قطعة خمس عشرة دقيقة. ولون القطعة يدلّ على عدد نقاطنا التي لم ترَ الخدمة في تلك اللحظة.

ما تراهماذا يعني
أخضر متصليوم بلا رفض واحد — كانت الخدمة تردّ على كل نقاطنا
علامات صفراءنقطة واحدة لم تتلقّ ردًّا. وهكذا يبدو العائق الإقليمي وكذلك الإخفاق الشبكي العادي
مقطع أحمرصمتت الخدمة عن عدة نقاط دفعة واحدة — يشبه عطلًا حقيقيًا
مقاطع رماديةلم نكن نفحص في ذلك الوقت: لم تتم الجولة أو أُضيفت الخدمة حديثًا
«لا تسمح لنا بالدخول»الخدمة تردّ لكن برفض عنوان مركز بياناتنا. وهذه قاعدتها هي، لا عطل

ما لا تعرفه هذه الصفحة

هي لا تعرف ما يجري عندك. نقاطنا تقف في مراكز بيانات في خمس دول، وشبكتها مختلفة: لا ترى الحجب عند مزوّد بعينه، لكنها تلتقط ردود رفض لا يصادفها إنسان حقيقي. فإن صمتت الخدمة عندك وكانت هنا خضراء فالمشكلة شبه مؤكدة في الطريق إليها، وهذا يعالَج بتغيير المسار. أما إن كان أحمر هنا فالأمر ليس منك، والانتظار يكون للخدمة نفسها.

ويمكن فحص ما يجري في شبكتك أنت تحديدًا في المتصفح مباشرة. أما اللقطة اليومية من عقدنا برموز الاستجابة والتأخيرات فتجدها في صفحة «ما الذي يُفتح ومن أين». وموقعك أنت من النقاط نفسها — من هنا.

الخدمة حيّة ولا تُفتح عندك؟

إذن العطب في الطريق إليها لا فيها هي. وهذا بالضبط ما يصلحه الـVPN — ولدينا لذلك خطة مجانية.

احصل على مفتاح ←

أسئلة شائعة

guest@404vpn:~$ cat outages-faq.md
[01] $ أهذا مثل Downdetector؟ ▸
> يشبهه في المعنى ويختلف عنه في البناء. Downdetector يعدّ شكاوى الناس: كلما ضغط عدد أكبر على «لا يعمل عندي» ارتفع العمود. ولا يوجد عندنا سيل شكاوى كهذا، لكن لدينا خمسة خوادم في خمس دول تفتح بنفسها كل خدمة كل خمس عشرة دقيقة وتسجّل الردّ. ولذلك مكتوب هنا «نحن فحصنا» لا «يبلّغ المستخدمون»: هذا قياس لا استطلاع.
[02] $ الخدمة لا تُفتح عندي وعندكم مكتوب «تعمل». من المُحقّ؟ ▸
> كلاكما. نحن نقيس من مراكز بيانات في خمس دول، وأنت عند مزوّدك — وهاتان نقطتان مختلفتان في الشبكة. فإن رأيناها حيّة ولم ترها أنت فالمشكلة شبه مؤكدة في الطريق إليها: تصفية عند المزوّد، أو خلل في المسار، أو DNS. وهذه الحالة بالذات هي ما يعالجه الـVPN. ولفحص ما يجري في شبكتك أنت استخدم الأداة المجاورة — فهي تعمل في متصفحك مباشرة وتقيس اتصالك أنت لا اتصالنا.
[03] $ ماذا يعني «لا تسمح لنا بالدخول»؟ ▸
> ردّت الخدمة، لكن بالرمز 403 أو 429 أو 451 — «ممنوع عليك الدخول هنا». وهذا يحدث دائمًا من عناوين مراكز البيانات: المتاجر والمصارف وبعض الشبكات الاجتماعية تصدّ طلبات الخوادم لمجرد العنوان. وهذا ليس عطلًا ولا حجبًا، ولذلك لا تُحتسب ردود كهذه ضمن الأعطال إطلاقًا بل تُعلَّم على حدة.
[04] $ لماذا مكتوب عند بعض الخدمات «لا نرصدها»؟ ▸
> لأنها لا تُفتح من الخارج أبدًا — وهذه حالتها المعتادة لا عطل اليوم. فلكل ثنائية «خدمة + نقطة رصد» نحسب من الأسبوع الماضي كم مرة تردّ أصلًا. والثنائية الصامتة دائمًا لا تدخل في حساب العطل: وإلا لأعلنّا كل يوم سقوطها ونحن جالسون في أمستردام.
[05] $ متى تعتبرون أن خدمة قد سقطت؟ ▸
> حين تكفّ عن الردّ على نقطتين من نقاطنا على الأقل ممن تردّ عليها عادةً، وحين لا يكون ذلك إخفاقًا عابرًا: فنحن نعيد فحص كل إخفاق فورًا بطلب ثانٍ. أما الرفض عند نقطة واحدة فمعناه «لا تُرى من هنا»، وهكذا نكتبها: «ليس في كل مكان». والفرق مهم، لأن النقطة الواحدة لا تُري إلا نقطة واحدة.
[06] $ كم مرة تُحدَّث البيانات؟ ▸
> تجري الجولة الكاملة كل خمس عشرة دقيقة، ووقت آخرها مكتوب في الأعلى. ولا حاجة إلى أكثر من ذلك: هذه الصفحة تجيب عن سؤال «أهو عندي وحدي أم عند الجميع»، ولا تحلّ محل نظام مراقبة.