每 15 分钟更新

现在什么不能用

每一刻钟,我们的五台服务器——阿姆斯特丹、法兰克福、伊斯坦布尔、东京和香港——打开 77 个常用服务并记录回应。下面是最近一天的结果:绿色条表示服务有回应,红色表示沉默。

这是我们自己的测量,不是用户投诉。由此能得出什么——见表格下方。

正在加载测量结果…

有回应 不是处处 沉默 未检查

这条带怎么读

一条带是一天,从左到右,每段十五分钟。段的颜色表示那一刻我们有多少个点没看到这个服务。

看到什么这意味着什么
整条绿一天没有一次拒绝——服务对我们所有的点都有回应
黄色刻痕一个点没收到回应。区域性干扰是这个样子,普通的网络失手也是这个样子
红色区段服务同时对多个点沉默——像是真的故障
灰色区段那段时间我们没检查:巡检没跑成,或者服务是最近加的
“不让我们进”服务有回应,但拒绝我们的数据中心地址。这是它的规则,不是故障

这个页面不知道什么

它不知道你那里发生了什么。我们的点在五个国家的数据中心,它们的网络不一样:某个具体运营商的封锁它们看不到,却会碰上真人从不会遇到的拒绝。如果服务在你那里沉默、这里却是绿的——几乎肯定是通往它的路出了问题,这可以 换条线路解决。如果这里是红的——问题不在你,要等的是服务本身。

想检查你自己网络里的情况,可以 直接在浏览器里做。带状态码和延迟的、来自我们节点的每日快照,见 “从哪里能打开什么”。从这些点检查你自己的网站—— 在这里.

服务活着,你那里却打不开?

那就是通往它的路坏了,不是它本身。这正是 VPN 修的东西——为此我们有免费套餐。

获取密钥 →

常见问题

guest@404vpn:~$ cat outages-faq.md
[01] $ 这和 Downdetector 一样吗?
> 意思相近,构造不同。Downdetector 统计的是人们的投诉:按“我这里不能用”的人越多,柱子越高。我们没有这样的投诉流,但有五个国家的五台服务器,每十五分钟自己打开每一个服务并记录回应。所以这里写的是“我们检查过”,而不是“用户报告”:这是测量,不是投票。
[02] $ 服务在我这里打不开,你们却写着“正常”。谁说得对?
> 都对。我们从五个国家的数据中心测,你在自己的运营商那里——这是网络上不同的点。如果我们看到服务活着而你看不到,那问题几乎肯定在通往它的路上:运营商的过滤、线路故障、DNS。这正是 VPN 修的情况。你自己网络里的情况可以用旁边的工具检查——它直接在浏览器里跑,测的是你的连接,不是我们的。
[03] $ “不让我们进”是什么意思?
> 服务回应了,但回的是 403、429 或 451——“你不能进来”。从数据中心的地址访问,这是家常便饭:商店、银行和一部分社交网络仅凭地址就拒绝服务器发来的请求。这既不是故障也不是封锁,所以这类回应根本不算进故障,而是单独标出。
[04] $ 为什么有些服务写着“不观测”?
> 因为它们从境外从来打不开——这是它们的常态,不是今天的事故。对每一对“服务 + 我们的观测点”,我们按上一周计算它到底多久回应一次。永远沉默的一对不参与故障计算:否则我们坐在阿姆斯特丹,就会天天宣布它们宕机了。
[05] $ 你们什么时候认定一个服务宕了?
> 当它对至少两个平时会回应它的点不再回应,而且不是一次性的失手:每次失败我们都会立刻用第二个请求复查。对一个点的拒绝是“从这里看不到”,我们就这么写:“不是处处”。这个区别很重要,因为从一个点只能看到一个点。
[06] $ 数据多久更新一次?
> 完整巡检每十五分钟一次,最近一次的时间写在顶部。不需要更频繁:这个页面回答的是“是我这里的问题还是大家都这样”,不是用来代替监控系统的。