Quando um site não carrega, a causa pode estar no próprio serviço, na rede da operadora ou no aparelho. O jeito rápido de diferenciar é testar vários serviços diferentes ao mesmo tempo, na mesma rede.
Quando um site não carrega, não dá para saber de quem é a culpa: do próprio serviço, do roteador ou da rede em que você está. A ferramenta testa dezoito serviços populares direto do seu navegador e mostra quem respondeu rápido, quem respondeu devagar e quem não respondeu.
O teste leva até dez segundos. O navegador acessa os sites dos serviços diretamente, e nem a solicitação nem o resultado passam pelos nossos servidores.
O navegador pede a cada serviço uma imagem pequena, o favicon. Se ela chega, o domínio abre. Um erro ou oito segundos de silêncio significam que o domínio está inacessível: a rede, o DNS ou o próprio serviço estão cortando o acesso. Uma resposta demorada ao lado de vizinhos rápidos é sinal de lentidão, não de bloqueio.
Um serviço pode abrir e funcionar só pela metade: o site carrega, mas o vídeo não; o mensageiro escreve, mas as chamadas não saem. O teste olha só para a disponibilidade do domínio. Também acontece o contrário: o domínio fica indisponível por uma falha do próprio serviço, então repita o teste depois de alguns minutos antes de tirar conclusões.
Primeiro descubra se o problema é da rede: ative os dados móveis em vez do Wi-Fi e repita o teste. Se na outra rede tudo abrir, a restrição está na primeira. Depois, ajuda uma VPN: o tráfego vai para um túnel criptografado, e a rede só vê a conexão com o servidor. Se nem ela conectar, veja o teste de bloqueio de UDP.
A 404 VPN passa o tráfego por um túnel criptografado: os serviços abrem como em casa, e a rede só vê a conexão com o servidor.
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