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Atualiza a cada 15 minutos

O que não está funcionando agora

A cada quinze minutos, nossos cinco servidores, em Amsterdã, Frankfurt, Istambul, Tóquio e Hong Kong, abrem 77 serviços populares e registram a resposta. Abaixo está o resultado do último dia: a faixa verde significa que o serviço respondia; a vermelha, que ficava em silêncio.

São medições nossas, não reclamações de usuários. O que isso significa está logo abaixo da tabela.

Carregando as medições…

respondia não em todos os lugares ficava em silêncio não verificado

Como ler a faixa

A faixa representa um dia, da esquerda para a direita, com quinze minutos por trecho. A cor do trecho mostra quantos dos nossos pontos não viram o serviço naquele momento.

O que se vêO que isso significa
verde sólidoum dia inteiro sem nenhuma falha, o serviço respondeu a todos os nossos pontos
marcas amarelasum ponto não recebeu resposta. É assim que aparecem tanto uma interferência regional quanto uma falha de rede comum
trecho vermelhoo serviço ficou em silêncio para vários pontos ao mesmo tempo, isso parece uma pane de verdade
trechos cinzasnesse período não fizemos verificação: a varredura falhou ou o serviço foi adicionado recentemente
"não nos deixa entrar"o serviço responde, mas com uma recusa para o nosso endereço de data center. Essa é uma regra dele, não um defeito

O que esta página não sabe

Ela não sabe o que está acontecendo com você. Nossos pontos ficam em data centers de cinco países, e a rede deles é outra: eles não enxergam o bloqueio de uma operadora específica, mas pegam recusas que uma pessoa comum nunca vê. Se um serviço fica em silêncio para você e aqui está verde, quase certamente o problema é o caminho até ele, e isso se resolve com uma troca de rota. Se aqui está vermelho, o problema não é seu, e é preciso esperar pelo próprio serviço.

Para checar o que está acontecendo exatamente na sua rede, dá para usar direto no navegador. Um retrato do dia dos nossos nós, com códigos de resposta e latências, está na página "o que abre e onde". O seu próprio site a partir desses mesmos pontos, aqui.

O serviço está vivo e não abre para você?

Então o que quebra é o caminho até ele, não ele mesmo. É exatamente isso que uma VPN conserta, e para isso temos um plano gratuito.

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Perguntas frequentes

guest@404vpn:~$ cat outages-faq.md
[01] $ Isso é como o Downdetector? ▸
> Parecido na proposta, mas diferente por dentro. O Downdetector conta reclamações de pessoas: quanto mais gente clica em algo como "não está funcionando aqui", mais alta fica a barra. Nós não temos esse fluxo de reclamações, mas temos cinco servidores em cinco países que, a cada quinze minutos, abrem sozinhos cada serviço e registram a resposta. Por isso aqui está escrito "nós verificamos", e não "usuários avisam": isso é medição, não pesquisa de opinião.
[02] $ O serviço não abre para mim, mas aqui está escrito "funcionando". Quem está certo? ▸
> Os dois. Nós medimos a partir de data centers em cinco países, e você está na sua operadora: são pontos diferentes da rede. Se nós vemos o serviço vivo e você não, o problema está quase certamente no caminho até ele: filtro da operadora, falha de rota, DNS. É exatamente esse caso que uma VPN resolve. Para checar o que está acontecendo na sua própria rede, use a ferramenta vizinha: ela roda direto no navegador e mede a sua conexão, não a nossa.
[03] $ O que significa "não nos deixa entrar"? ▸
> O serviço respondeu, mas com o código 403, 429 ou 451, ou seja, "você não pode entrar aqui". A partir de endereços de data center isso acontece o tempo todo: lojas, bancos e parte das redes sociais recusam pedidos de servidores só por causa do endereço. Isso não é uma falha nem um bloqueio, por isso essas respostas nunca contam como falha e são marcadas à parte.
[04] $ Por que o Gosuslugi e o Sberbank aparecem como "não observado"? ▸
> Porque, de fora da Rússia, eles nunca abrem, e esse é o estado normal deles, não uma pane de hoje. Para cada par "serviço + nosso ponto", calculamos pela última semana com que frequência ele responde. Um par que fica sempre em silêncio não entra no cálculo de falha: senão anunciaríamos todo dia a queda do Gosuslugi estando em Amsterdã.
[05] $ Quando vocês consideram que um serviço caiu? ▸
> Quando ele para de responder a pelo menos dois dos nossos pontos entre os que normalmente respondem, e não é uma falha isolada: cada falha é reconferida na hora com um segundo pedido. Uma recusa em um único ponto é "não visível daqui", e é assim que escrevemos: "não em todos os lugares". Essa diferença importa, porque de um ponto só se vê exatamente um ponto.
[06] $ Com que frequência os dados são atualizados? ▸
> A varredura completa roda a cada quinze minutos, e o horário da última fica no topo. Não precisa ser mais frequente: a página responde à pergunta "é só comigo ou é geral", ela não substitui um sistema de monitoramento.