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現在什麼不能用

每一刻鐘，我們的五台伺服器——阿姆斯特丹、法蘭克福、伊斯坦布爾、東京和香港——開啟 77 個常用服務並記錄回應。下面是最近一天的結果：綠色條表示服務有回應，紅色表示沉默。

這是我們自己的測量，不是用戶投訴。由此能得出什麼——見表格下方。

正在加載測量結果…

有回應 不是處處 沉默 未檢查

這條帶怎麼讀

一條帶是一天，從左到右，每段十五分鐘。段的顏色表示那一刻我們有多少個點沒看到這個服務。

看到什麼這意味着什麼
整條綠一天沒有一次拒絕——服務對我們所有的點都有回應
黃色刻痕一個點沒收到回應。區域性干擾是這個樣子，普通的網絡失手也是這個樣子
紅色區段服務同時對多個點沉默——像是真的故障
灰色區段那段時間我們沒檢查：巡檢沒跑成，或者服務是最近加的
“不讓我們進”服務有回應，但拒絕我們的數據中心地址。這是它的規則，不是故障

這個頁面不知道什麼

它不知道你那裏發生了什麼。我們的點在五個國家的數據中心，它們的網絡不一樣：某個具體電訊商的封鎖它們看不到，卻會碰上真人從不會遇到的拒絕。如果服務在你那裏沉默、這裏卻是綠的——幾乎肯定是通往它的路出了問題，這可以 換條線路解決。如果這裏是紅的——問題不在你，要等的是服務本身。

想檢查你自己網絡裏的情況，可以 直接在瀏覽器裏做。帶狀態碼和延遲的、來自我們節點的每日快照，見 “從哪裏能開啟什麼”。從這些點檢查你自己的網站—— 在這裏.

服務活着，你那裏卻打不開？

那就是通往它的路壞了，不是它本身。這正是 VPN 修的東西——為此我們有免費套餐。

獲取密鑰 →

常見問題

guest@404vpn:~$ cat outages-faq.md
[01] $ 這和 Downdetector 一樣嗎？ ▸
> 意思相近，構造不同。Downdetector 統計的是人們的投訴：按“我這裏不能用”的人越多，柱子越高。我們沒有這樣的投訴流，但有五個國家的五台伺服器，每十五分鐘自己開啟每一個服務並記錄回應。所以這裏寫的是“我們檢查過”，而不是“用戶報告”：這是測量，不是投票。
[02] $ 服務在我這裏打不開，你們卻寫着“正常”。誰説得對？ ▸
> 都對。我們從五個國家的數據中心測，你在自己的電訊商那裏——這是網絡上不同的點。如果我們看到服務活着而你看不到，那問題幾乎肯定在通往它的路上：電訊商的過濾、線路故障、DNS。這正是 VPN 修的情況。你自己網絡裏的情況可以用旁邊的工具檢查——它直接在瀏覽器裏跑，測的是你的連接，不是我們的。
[03] $ “不讓我們進”是什麼意思？ ▸
> 服務回應了，但回的是 403、429 或 451——“你不能進來”。從數據中心的地址訪問，這是家常便飯：商店、銀行和一部分社交網絡僅憑地址就拒絕伺服器發來的請求。這既不是故障也不是封鎖，所以這類回應根本不算進故障，而是單獨標出。
[04] $ 為什麼有些服務寫着“不觀測”？ ▸
> 因為它們從海外從來打不開——這是它們的常態，不是今天的事故。對每一對“服務 + 我們的觀測點”，我們按上一週計算它到底多久回應一次。永遠沉默的一對不參與故障計算：否則我們坐在阿姆斯特丹，就會天天宣佈它們宕機了。
[05] $ 你們什麼時候認定一個服務宕了？ ▸
> 當它對至少兩個平時會回應它的點不再回應，而且不是一次性的失手：每次失敗我們都會立刻用第二個請求複查。對一個點的拒絕是“從這裏看不到”，我們就這麼寫：“不是處處”。這個區別很重要，因為從一個點只能看到一個點。
[06] $ 數據多久更新一次？ ▸
> 完整巡檢每十五分鐘一次，最近一次的時間寫在頂部。不需要更頻繁：這個頁面回答的是“是我這裏的問題還是大家都這樣”，不是用來代替監控系統的。