退款保證

自 2026 年 8 月 28 日起生效。

運作方式

新開通的付費訂閲（Plus、Premium）自首次付款之日起享有 30 天全額退款保證。如果服務不適合您，可申請全額退款，無需説明理由。

如何申請退款

您可以隨時通過以下兩種方式申請退款，選擇更方便的一種即可：

• 發送郵件至 hello@404vpn.io——請註明需要退款的付款賬户所使用的電子電郵。
• 直接在個人中心的「設定」頁面提交退款申請。

處理時限

我們會在數個工作日內處理退款申請。退款將原路返回至您付款時使用的方式——到賬時間取決於您的銀行或支付渠道。

退款後的賬户權限

退款完成後，付費權限將被關閉，賬户會切換至免費套餐——您的數據和設定將予以保留。

最近更新時間：2026 年 8 月 28 日。